スクエア ターミナルは、プリンター内蔵のオールインワン決済端末で、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済など42種類以上の決済に対応。初期費用39,980円のみで月額料金なし、決済手数料3.25%で運用可能。10時間の長時間バッテリーと持ち運び可能な設計で、固定店舗から移動販売まで幅広い業種で活用できる決済端末です。
スクエア ターミナルとは？基本情報と特徴
スクエア ターミナル（Square Terminal）は、アメリカのSquare社が開発したオールインワン型キャッシュレス決済端末です。クレジットカード、デビットカード、電子マネー、QRコード決済などあらゆるキャッシュレス決済に対応、暗証番号の入力やレシートの発行もこれ1台で行うことができる画期的な製品として、2021年3月から日本市場で提供開始されました。
基本仕様と設計思想
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 本体価格 | 39,980円（税込） |
| 月額料金 | 0円 |
| 決済手数料 | 3.25%（対面決済） |
| バッテリー持続時間 | 10時間以上 |
| ディスプレイ | 5.5インチタッチパネル |
| プリンター | サーマルレシートプリンター内蔵 |
| 接続方式 | Wi-Fi / 有線LAN（専用ハブ使用時） |
Square ターミナルは、混雑したレジでも耐えられるように設計・製造されているため、動作は常に安定しています。コードレスで、バッテリーの持久性も高く、1日中決済を受け付けることができるため、忙しい店舗環境でも安心して運用できます。
対応決済方法と決済手数料
対応決済ブランド一覧
スクエア ターミナルは業界最多水準の42種類以上の決済方法に対応しており、顧客の多様な支払いニーズに応えることができます。
クレジットカード（6ブランド）
- 国際ブランド: Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover
- 決済方式: ICチップ（挿入）、タッチ決済（非接触）、磁気ストライプ（スワイプ）
電子マネー（12種類）
- 交通系: Suica、PASMO、Kitaca、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん
- 商業系: iD、QUICPay、Apple Pay
QRコード決済（24種類以上）
- 主要サービス: PayPay、d払い、楽天ペイ、au PAY、メルペイ
- 海外対応: WeChat Pay、Alipay+（支付宝）
- その他: LINE Pay、J-Coin Pay、ゆうちょPayなど
決済手数料体系
| 決済方法 | 手数料率 | 備考 |
|---|---|---|
| 対面決済（全般） | 3.25% | クレジット・電子マネー・QRコード共通 |
| オンライン決済 | 3.6% | Square オンラインチェックアウト利用時 |
| 請求書決済 | 3.25% | Square 請求書機能利用時 |
決済代金は、最短翌営業日にご登録口座へ振込まれます（三井住友銀行、みずほ銀行の場合。その他の銀行は毎週金曜日振込）。振込手数料は無料で、売上管理も簡単に行えます。
競合他社との徹底比較
主要決済端末との比較表
| 項目 | Square ターミナル | stera pack | Airペイ | PAYGATE |
|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 39,980円 | 無料 | 無料 | 39,800円 |
| 月額料金 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 決済手数料 | 3.25% | 2.7%～ | 3.24%～ | 2.8%～ |
| プリンター | 内蔵 | 別途必要 | 別途必要 | 内蔵 |
| 持ち運び | ○ | × | ○ | ○ |
| バッテリー | 10時間+ | – | 機種による | 8時間 |
| 対応決済数 | 42種類+ | 30種類+ | 56種類+ | 20種類+ |
Square ターミナルの競合優位性
- オールインワン設計: レシートプリンター内蔵により周辺機器不要
- 長時間バッテリー: 10時間以上の連続稼働で一日中安心
- 契約の柔軟性: 長期契約や解約金なし、30日間返品保証
- グローバル実績: 世界6カ国で展開する安定したサービス基盤
機能詳細とPOSレジ連携
内蔵POSレジ機能
Square（スクエア）のPOSレジ機能は、月額費用が無料で利用できるのに、機能性が非常に高いのが大きな特徴です。他社では有料オプションとなる高度な機能も無料で利用できます。
基本POS機能
- 商品管理: 商品登録、在庫管理、バーコード対応
- 顧客管理: 顧客情報登録、購入履歴管理
- 売上分析: リアルタイム売上レポート、期間比較分析
- 税務対応: 複数税率対応、軽減税率自動計算
業種別専用機能
- 飲食店向け: オーダーエントリーシステム、セルフオーダー、キッチンディスプレイ
- 小売店向け: 在庫管理、交換・返品処理
- サービス業向け: 予約管理（Square予約）、スタッフ管理
周辺機器との連携
Square ターミナルは専用ハブを介して各種周辺機器と接続可能です。
| 周辺機器 | 機能 | 接続方式 |
|---|---|---|
| キャッシュドロワー | 現金管理 | 専用ハブ経由 |
| バーコードスキャナー | 商品読み取り | 専用ハブ経由 |
| 外部プリンター | レシート・ラベル印刷 | 専用ハブ経由 |
| iPad/iPhone | セカンドディスプレイ | ワイヤレス接続 |
導入手順と設定方法
1. アカウント作成から審査まで
所要時間: 約10分（審査結果は最短当日）
- 無料アカウント開設
- 事業者情報入力（屋号、代表者名、住所など）
- 銀行口座情報登録
- 本人確認書類アップロード
- 自動審査申込み
- クレジットカード各社への加盟審査が自動実行
- Visa、Mastercard、JCB、American Express等の主要ブランド
- 審査結果通知
- 最短当日、通常2-3営業日でメール通知
- 一部ブランドのみ承認される場合もあり
2. 端末設定とテスト決済
- 初期設定
- Wi-Fi接続設定
- Squareアカウントとのペアリング
- レシート印刷設定
- テスト決済実行
- 実際の決済前に動作確認推奨
- テスト用カード番号での決済テスト
- 商品登録
- POSレジ機能で商品情報登録
- 価格、税率、カテゴリ設定
3. 運用開始チェックリスト
- [ ] 全決済方法の動作確認完了
- [ ] レシート印刷テスト完了
- [ ] スタッフ操作研修実施
- [ ] 緊急時サポート連絡先確認
- [ ] 売上データ確認方法習得
業種別活用事例と導入効果
飲食店での活用事例
導入前の課題
- 現金レジでの釣り銭ミス
- レジ締め作業の時間
- 外国人観光客への対応困難
Square ターミナル導入効果 Square ターミナルを導入してから、作業は2倍ほどスピーディーになった。決済スピードが速いことと、客席で会計ができることで時間が大幅に短縮できた
| 効果項目 | 改善結果 |
|---|---|
| 会計時間 | 50%短縮 |
| レジ締め時間 | 15分→3分 |
| 外国人客対応 | QRコード決済で解決 |
| 売上向上 | キャッシュレス客層開拓で15%増 |
小売店での導入メリット
- 在庫管理効率化: リアルタイム在庫連動
- 客単価向上: キャッシュレス決済の導入には、現金を持ち歩かない層への対応やインバウンド需要の取り込みにもつながり、新たな売上機会の創出にも期待が持てる
- 業務自動化: 売上データ自動集計、税務処理簡素化
移動販売・イベント出店
適用業種: キッチンカー、マルシェ出店、ポップアップストア
Square ターミナルの優位性
- 10時間バッテリーで終日稼働
- Wi-Fi環境があれば即座に決済可能
- コンパクト設計で場所を選ばない
- 電源・ネット環境が限られる屋外でも安定稼働
口コミ・評判分析
利用者の高評価ポイント
Squareは手数料が安く使いやすいと評判の良い決済代行会社で、1台あればレシートの印刷もできるSquareターミナルは人気がある機種として多くの事業者から支持を得ています。
良い口コミ（満足度の高い点）
- 操作の簡単さ とにかくシンプルなのでとても使いやすい。スタッフが覚えやすい。管理画面も見やすく、返金などの処理もすぐに行えて助かる
- オールインワン設計 実際に1台で済むため持ち運びにも最適。置き場所回りがスッキリした
- コストパフォーマンス オールインワン端末は、毎月の利用料が発生するサブスク型が多いですが、スクエアターミナルは買い切りの端末となっているので使えば使うほどお得
改善要望・注意点
- 初期コスト
- 39,980円の端末代が他社無料端末と比較してやや高額
- ただし長期利用でコスト回収可能
- レシート文字サイズ 文字小さいしお客さんから見えにくい。これさえなければいいのですが
- 感熱紙の制約によるもの
- 電子レシート推奨で解決可能
- Wi-Fi依存
- 安定したネット環境が必要
- オフラインモードは磁気ストライプのみ対応
ユーザー満足度分析
| 評価項目 | 満足度 | 主なコメント |
|---|---|---|
| 操作性 | ★★★★☆ | 直感的で覚えやすい |
| 安定性 | ★★★★★ | 故障・トラブル少ない |
| サポート | ★★★★☆ | 24時間ヘルプ充実 |
| コスパ | ★★★★☆ | 長期利用でお得 |
| デザイン | ★★★★★ | スタイリッシュ |
導入費用とランニングコスト詳細
初期費用の内訳
| 項目 | 金額 | 必須/任意 |
|---|---|---|
| Square ターミナル本体 | 39,980円 | 必須 |
| 専用ハブ | 別途 | 任意 |
| キャッシュドロワー | 15,000円～ | 任意 |
| 感熱ロール紙（初回分） | 1,000円～ | 必須 |
| 合計 | 約41,000円～ | – |
月間ランニングコスト試算
想定条件: 月商100万円、キャッシュレス比率50%の小規模店舗
| コスト項目 | 月額 | 年額 |
|---|---|---|
| 決済手数料（50万円×3.25%） | 16,250円 | 195,000円 |
| 感熱ロール紙代 | 500円 | 6,000円 |
| 通信費（Wi-Fi含む） | 3,000円 | 36,000円 |
| 合計 | 19,750円 | 237,000円 |
ROI（投資収益率）分析
キャッシュレス導入による売上効果
- キャッシュレス客層の新規獲得: +10-15%
- 客単価向上効果: +5-10%
- 外国人観光客対応: +5-20%（立地による）
コスト回収期間: 約3-6ヶ月（売上向上効果による）
トラブルシューティングと保守
よくあるトラブルと解決方法
接続関連トラブル
| 症状 | 原因 | 解決方法 |
|---|---|---|
| Wi-Fi接続できない | ネットワーク設定ミス | 設定画面で再接続 |
| 決済処理が遅い | 通信速度不足 | 回線見直し |
| ペアリングできない | Bluetooth干渉 | 端末再起動 |
決済関連トラブル
- カードが読み取れない
- ICチップ汚れ→清拭で解決
- 磁気ストライプ破損→別の決済方法案内
- レシートが印刷されない
- 用紙切れ→感熱ロール紙交換
- プリンター詰まり→用紙経路確認
- 決済が通らない
- カード限度額超過→お客様へ確認依頼
- 加盟店審査未完了→Square管理画面確認
メンテナンス推奨スケジュール
日次メンテナンス
- 画面清拭（アルコール系クリーナー使用）
- カードリーダー部清掃
- 感熱ロール紙残量確認
週次メンテナンス
- 売上データバックアップ確認
- ソフトウェア更新チェック
- 周辺機器接続状況点検
月次メンテナンス
- 詳細売上分析レポート確認
- スタッフ操作研修実施
- サポート連絡先・手順見直し
将来性とアップデート情報
Square エコシステムの拡張
Square ターミナルは単なる決済端末ではなく、総合的なビジネス管理プラットフォーム「Square エコシステム」の一部として設計されています。
連携可能サービス一覧
| サービス名 | 機能 | 料金 |
|---|---|---|
| Square 在庫管理 | 在庫追跡、自動発注 | 無料 |
| Square 顧客管理 | 顧客データベース、マーケティング | 無料 |
| Square 予約 | オンライン予約システム | 月額3,000円～ |
| Square 給与計算 | スタッフ給与管理 | 月額340円/人 |
| Square オンラインストア | EC サイト構築 | 無料～ |
セキュリティアップデート
セキュリティは、最初から製品に組み込まれています。Squareは、データを安全に保つための業界要件に準拠しています。ソフトウェアは自動的にアップデート最新のセキュリティと機能が提供され、キャッシュレス決済端末の性能は常に向上し続けます
主要セキュリティ機能
- PCI DSS Level 1準拠
- エンドツーエンド暗号化
- 不正利用検知システム
- 定期的セキュリティパッチ配信
今後の機能拡張予定
- 決済方法の追加: 新興QRコード決済、BNPL（後払い）サービス
- AI機能強化: 売上予測、在庫最適化提案
- 音声操作: ハンズフリー操作機能
- 多言語対応: インバウンド対応強化
まとめ：Square ターミナル導入の判断基準
導入をおすすめする事業者
✅ 強く推奨
- レシート発行が必要な業種（飲食店、小売店等）
- 移動販売や屋外イベント出店が多い
- 月額費用を抑えたい小規模事業者
- シンプルで使いやすい端末を求めている
- 外国人観光客の多い立地
✅ 条件付き推奨
- 安定したWi-Fi環境を確保できる
- 初期投資4万円程度の予算がある
- キャッシュレス比率向上を目指している
他社サービス検討推奨ケース
❌ Square ターミナル以外を検討
- 決済手数料を最重視（2%台希望）
- 初期費用0円が絶対条件
- 大型店舗での複数台同時導入
- 特殊な業界専用機能が必要
最終判断のポイント
Square ターミナルは「バランス型決済端末」として、機能性・使いやすさ・コストパフォーマンスを高い次元で両立した製品です。特に中小規模事業者にとって、長期的な視点で見た場合の総合的なメリットは大きく、導入後の満足度も高い実績があります。
導入検討の際は、30日間の返品保証制度を活用し、実際の店舗環境での動作確認を行ってから最終判断することをおすすめします。無料のSquareアカウント作成から始めて、段階的に機能を拡張していく導入アプローチが成功率を高めるポイントとなります。
関連リンク
本記事は2025年6月時点の情報を基に作成しています。料金・機能等は変更される場合があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。
